揭秘超市專柜隱形陷阱,消費(fèi)者需警惕的購物騙局
近日,多家媒體曝光了超市專柜騙局,揭示了消費(fèi)者在購物時(shí)可能遭遇的隱形陷阱。一些超市專柜銷售人員會利用消費(fèi)者的疏忽和信任,通過虛假宣傳、誤導(dǎo)性語言和不當(dāng)?shù)耐其N手段,誘導(dǎo)消費(fèi)者購買高價(jià)的商品或服務(wù)。,,這些騙局通常發(fā)生在化妝品、保健品、珠寶等高利潤商品專柜,銷售人員會夸大產(chǎn)品功效、隱瞞產(chǎn)品缺陷或使用不實(shí)信息來吸引消費(fèi)者。一些超市還會設(shè)置“限時(shí)優(yōu)惠”、“特價(jià)促銷”等虛假促銷活動(dòng),誘導(dǎo)消費(fèi)者沖動(dòng)購買。,,為了避免這些陷阱,消費(fèi)者在購物時(shí)應(yīng)保持警惕,不要輕信銷售人員的口頭宣傳,要仔細(xì)閱讀產(chǎn)品標(biāo)簽和說明書,了解產(chǎn)品的真實(shí)信息和價(jià)格。消費(fèi)者還可以通過比較不同品牌和商家的價(jià)格和質(zhì)量,選擇性價(jià)比更高的商品。消費(fèi)者還可以向超市投訴或舉報(bào)不法行為,維護(hù)自己的合法權(quán)益。
案例分析:張女士在某大型超市的化妝品專柜看中了一款標(biāo)價(jià)為299元的面膜,覺得價(jià)格適中便決定購買,結(jié)賬時(shí)她發(fā)現(xiàn)小票上顯示的價(jià)格卻是399元,經(jīng)過詢問,店員解釋稱這是“促銷價(jià)”,但并未在柜臺顯著位置進(jìn)行標(biāo)注,張女士發(fā)現(xiàn),該商品在促銷期間的價(jià)格標(biāo)簽與平時(shí)并無明顯區(qū)別,只是店員在結(jié)賬時(shí)才“提醒”顧客這是“促銷價(jià)”。
揭秘:這種騙局利用了消費(fèi)者對“促銷價(jià)”的敏感度,通過不顯眼的標(biāo)簽或口頭告知來誤導(dǎo)消費(fèi)者,一些超市甚至?xí)室饣煜霸瓋r(jià)”與“促銷價(jià)”,使消費(fèi)者在不知不覺中多付了錢,這種行為違反了《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,消費(fèi)者有權(quán)要求退還差價(jià)或進(jìn)行投訴。
應(yīng)對措施與建議
1、仔細(xì)核對價(jià)格標(biāo)簽:購買前仔細(xì)核對商品的價(jià)格標(biāo)簽和促銷信息,確保自己了解實(shí)際支付的費(fèi)用,對于有疑問的價(jià)格標(biāo)簽,可以要求店員提供更詳細(xì)的解釋或查看電子價(jià)格標(biāo)簽。
2、利用手機(jī)應(yīng)用:使用手機(jī)上的購物應(yīng)用或價(jià)格比較工具,可以在結(jié)賬前快速核對商品價(jià)格,避免被不合理的“促銷價(jià)”所欺騙。
3、保留購物憑證:購買后務(wù)必保留好購物憑證(如小票、發(fā)票等),以便在出現(xiàn)問題時(shí)能夠及時(shí)維權(quán)和投訴,如果發(fā)現(xiàn)購買的商品存在問題或價(jià)格不符,應(yīng)盡快返回超市進(jìn)行退換或投訴。