近期，江蘇省開(kāi)展了一項(xiàng)銀行卡清理行動(dòng)，旨在清理長(zhǎng)期未使用、已過(guò)期或遺失的銀行卡，以減少資源浪費(fèi)和潛在的安全風(fēng)險(xiǎn)。該行動(dòng)涉及多家銀行和數(shù)百萬(wàn)張銀行卡，已有多家銀行發(fā)布公告并啟動(dòng)了相關(guān)程序。，，此次清理行動(dòng)對(duì)個(gè)人和銀行都有一定影響。對(duì)于個(gè)人而言，如果其銀行卡被清理，需要重新辦理新卡或進(jìn)行其他相關(guān)操作；對(duì)于銀行而言，可以減少管理成本和風(fēng)險(xiǎn)，提高運(yùn)營(yíng)效率。該行動(dòng)也有助于推動(dòng)銀行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和智能化發(fā)展。，，隨著金融科技的不斷發(fā)展，預(yù)計(jì)銀行卡清理行動(dòng)將成為常態(tài)化的工作之一。銀行也將加強(qiáng)與客戶的溝通和合作，提供更加便捷、安全的服務(wù)，以更好地滿足客戶需求和提升客戶體驗(yàn)。

近年來(lái)，隨著江蘇省金融業(yè)的快速發(fā)展，銀行卡的發(fā)行量持續(xù)攀升，不少居民手中持有多張未激活或長(zhǎng)期未使用的“睡眠卡”和“僵尸卡”，這些卡片不僅占用了寶貴的銀行資源，還可能因未及時(shí)注銷而產(chǎn)生年費(fèi)、管理費(fèi)等費(fèi)用，甚至因信息泄露而引發(fā)安全風(fēng)險(xiǎn)，為了有效解決這一問(wèn)題，江蘇省政府及中國(guó)人民銀行南京分行決定開(kāi)展銀行卡清理專項(xiàng)行動(dòng)，旨在通過(guò)主動(dòng)引導(dǎo)和規(guī)范管理，減少無(wú)效卡存量，提升金融服務(wù)效率與安全性。

最新動(dòng)態(tài)與實(shí)施措施

清理范圍與標(biāo)準(zhǔn)

本次清理行動(dòng)主要針對(duì)個(gè)人在江蘇省內(nèi)各銀行機(jī)構(gòu)開(kāi)立的借記卡（儲(chǔ)蓄卡）、信用卡等，重點(diǎn)清理長(zhǎng)期未發(fā)生交易、余額為零且無(wú)貸款余額的“睡眠卡”和“僵尸卡”，具體標(biāo)準(zhǔn)包括：

- 連續(xù)18個(gè)月及以上未發(fā)生任何交易的銀行卡；

- 賬戶余額為零且無(wú)貸款余額的卡片；

- 持卡人明確表示不再使用的卡片。

實(shí)施步驟與時(shí)間表

1、宣傳動(dòng)員階段：通過(guò)官方網(wǎng)站、社交媒體、銀行網(wǎng)點(diǎn)等多種渠道發(fā)布通知，告知公眾清理行動(dòng)的目的、范圍、標(biāo)準(zhǔn)及操作流程。

2、自查自清階段：鼓勵(lì)持卡人自行檢查并決定是否保留手中的銀行卡，通過(guò)網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行等渠道進(jìn)行自助銷戶或標(biāo)記為不再使用。

3、集中清理階段：銀行機(jī)構(gòu)根據(jù)前期自查情況，對(duì)符合清理標(biāo)準(zhǔn)的卡片進(jìn)行集中銷戶處理，同時(shí)確?？蛻粜畔⒌陌踩珓h除。

4、反饋與優(yōu)化：行動(dòng)結(jié)束后，收集反饋意見(jiàn)，對(duì)清理過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)分析，優(yōu)化后續(xù)管理機(jī)制。

對(duì)個(gè)人與銀行的影響

對(duì)個(gè)人的影響

減少費(fèi)用負(fù)擔(dān)：通過(guò)清理“僵尸卡”，避免了因忘記注銷而產(chǎn)生的年費(fèi)、管理費(fèi)等額外支出。

提升信用安全：減少因卡片過(guò)多而可能發(fā)生的個(gè)人信息泄露風(fēng)險(xiǎn)，保護(hù)個(gè)人信用安全。

簡(jiǎn)化財(cái)務(wù)管理：保留常用卡片，有助于個(gè)人更好地管理財(cái)務(wù)，提高資金使用效率。

對(duì)銀行的影響

資源優(yōu)化：減少無(wú)效卡片的占用，使銀行能夠更有效地利用資源，提升服務(wù)質(zhì)量和效率。

風(fēng)險(xiǎn)控制：降低因大量未激活或長(zhǎng)期未使用卡片可能帶來(lái)的潛在風(fēng)險(xiǎn)，如欺詐風(fēng)險(xiǎn)、法律合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)等。

促進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型：此次清理行動(dòng)也促使銀行加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型步伐，推動(dòng)線上服務(wù)的發(fā)展，提升客戶體驗(yàn)。

未來(lái)展望與建議

建立健全長(zhǎng)效機(jī)制

為確保銀行卡清理行動(dòng)的持續(xù)性和有效性，建議江蘇省內(nèi)各銀行建立長(zhǎng)效管理機(jī)制，定期評(píng)估并調(diào)整清理標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)加強(qiáng)與監(jiān)管部門(mén)的溝通協(xié)作，形成上下聯(lián)動(dòng)、協(xié)同推進(jìn)的工作格局。

強(qiáng)化公眾教育與引導(dǎo)

通過(guò)多種形式的宣傳教育活動(dòng)，增強(qiáng)公眾對(duì)銀行卡管理的認(rèn)識(shí)和重視程度，引導(dǎo)消費(fèi)者理性辦理和使用銀行卡，避免盲目開(kāi)卡和隨意丟棄現(xiàn)象。

推動(dòng)數(shù)字金融創(chuàng)新與服務(wù)升級(jí)

鼓勵(lì)銀行利用大數(shù)據(jù)、人工智能等現(xiàn)代信息技術(shù)手段，開(kāi)發(fā)更加便捷、智能的金融服務(wù)產(chǎn)品，如一鍵式銷戶服務(wù)、智能提醒系統(tǒng)等，提升客戶體驗(yàn)和服務(wù)效率。

江蘇銀行卡清理行動(dòng)金融監(jiān)管與合規(guī)